Balance de un 2020 que no olvidaremos jamás

Finaliza 2020 y es momento de hacer balance ¿no os parece?

En un año tan complicado, y con una situación general tan incierta y cambiante, en el Grupo ALSE hemos sido capaces de adaptarnos y seguir avanzando, con una premisa: «Seguridad para nuestros clientes y empleados».

Con 38 años de historia a nuestras espaldas, siendo un referente en los mercados en los que operamos, la compañía decidió dar un paso más y apostar por el desarrollo, la innovación en nuevas tecnologías, la integración de diferentes soluciones de seguridad y la expansión geográfica, todo ello, basado en una estructura técnica y operativa consolidada a lo largo de los años.

La estrategia ha estado basada en seguir apostando por la calidad en la prestación de los servicios a nuestros clientes y la atención a nuestros empleados, para lo cual, al contrario de la tendencia de optimización de costes y ajuste de plantillas en los mercados generales, en Grupo ALSE tomamos la decisión de hacer lo contrario, reforzando las mismas en todas las áreas, conocedores de que sólo de esta manera, podíamos alcanzar los objetivos que nos habíamos marcado.

Este Plan Estratégico ha supuesto la consecución de grandes logros, y la inversión previa se ha visto recompensada con la reciente captación de importantes clientes. Comenzó el año con el servicio de la nueva y emblemática estación Intermodal de Bilbao, a los que se han ido sumando Eitb, el Ayuntamiento de Bilbao y sus sociedades dependientes, el Hospital de Cruces, Getxo Kirolak, el Museo Jorge Oteiza, Cener y recientemente los Servicios de Seguridad de Euskotren en todo Euskadi, como ejemplos más representativos. A todo esto debemos añadir el gran crecimiento en clientes privados que han engrosado la cartera comercial de la compañía.

La apuesta e inversión en el Área de Tecnología también ha experimentado un crecimiento muy importante y que ha reportado grandes contratos, tanto en el mantenimiento preventivo/correctivo como en la ejecución de obras. Grandes consumidores de este producto han confiado en el Grupo ALSE, como la Diputación Foral de Bizkaia, Eusko Trenbidea Sarea, Lantik o Zabalgarbi, entre otros, a los que se han sumado los clientes englobados dentro de ALSE Solution 360, para lo cual la puesta en marcha de nuestro propio Centro de Inteligencia y Control ha resultado de vital importancia.

Igualmente dentro del plan de expansión, la apertura de nuevas delegaciones ha supuesto la consolidación de nuevos mercados. En Navarra en apenas 12 meses, el Grupo ALSE ya ha sido capaz de colocarse entre los líderes en la provincia y con unas expectativas de crecimiento de gran recorrido.

Nuestro objetivo de cara al futuro es seguir apostando por la inversión, la especialización, la mejora técnica continua y la digitalización de nuestros procesos y herramientas.

#NuestraExperienciaTuSeguridad